Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website malagorent.com und der über diese angebotenen Autovermietungsdienste in Malaga, Andalusien, Spanien. Durch den Zugriff auf diese Website, das Einreichen einer Buchungsanfrage oder das Abschließen einer Reservierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich vollständig daran halten.

Diese Bedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (dem Mieter) und Malagorent.com dar. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen dar. Das Datum der letzten Überarbeitung wird am Ende dieser Seite angezeigt.

Unsere Dienste sind darauf ausgelegt, die Anmietung eines Autos in Malaga so einfach wie möglich zu gestalten, einschließlich keiner Kaution und keiner Kreditkartenbuchungsoptionen. Diese Bedingungen dienen dem Schutz sowohl der Mieter als auch unserer Servicestandards in allen Fahrzeugkategorien, die wir anbieten.

2. Voraussetzungen für die Autovermietung in Malaga

Um ein Fahrzeug über malagorent.com zu mieten, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen zum Zeitpunkt der Abholung an Ihrem gewählten Standort erfüllen, sei es am Flughafen Malaga-Costa del Sol (AGP), an unserem Schalter im Stadtzentrum nahe der Calle Larios, im Hafenbereich oder an einer Hotel-Lieferadresse in Malaga.

Mindestalter

Das Mindestalter für die Anmietung eines Standardfahrzeugs beträgt 21 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren werden als junge Fahrer eingestuft und können einem zusätzlichen täglichen Aufschlag unterliegen, der zum Zeitpunkt der Buchung transparent angezeigt wird. Für Premium-Fahrzeugkategorien - einschließlich Cabrios, Luxuslimousinen und großen SUVs - beträgt das Mindestalter 25 Jahre. Höchstaltergrenzen für Fahrer können bei bestimmten Fahrzeuganbietern gelten; bitte bestätigen Sie dies zum Zeitpunkt der Buchung, wenn Sie 75 Jahre oder älter sind.

Führerscheinanforderungen

Alle Mieter müssen einen gültigen Führerschein besitzen, der mindestens ein Jahr vor dem Mietbeginn ausgestellt wurde. Fahrer mit einem Führerschein aus der EU oder dem EWR können ihren nationalen Führerschein ohne zusätzliche Dokumentation vorlegen. Fahrer aus dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und anderen Nicht-EWR-Ländern wird dringend geraten, einen gültigen Internationalen Führerschein (IDP) zusammen mit ihrem nationalen Führerschein mitzuführen, um einen reibungslosen Abholprozess und die Einhaltung der spanischen Verkehrsbestimmungen sicherzustellen. Provisorische Führerscheine, Lernberechtigungen und alle Führerscheine, die nicht im lateinischen Alphabet verfasst sind, ohne eine beglaubigte Übersetzung, werden nicht akzeptiert.

Zusätzliche Fahrer

Zusätzliche Fahrer müssen am Abholschalter anwesend sein, alle gleichen Voraussetzungen wie der Hauptmieter erfüllen und im Mietvertrag registriert werden, bevor sie das Fahrzeug fahren. Eine Gebühr für zusätzliche Fahrer gilt pro Person und Tag und wird bei der Buchung bestätigt. Jeder nicht registrierte Fahrer, der das Fahrzeug fährt, macht den Mietvertrag und den Versicherungsschutz sofort ungültig.

3. Buchungen, Bestätigungen und Stornierungsrichtlinien

Reservierungen, die über malagorent.com vorgenommen werden, unterliegen der Verfügbarkeit von Fahrzeugen zum Zeitpunkt der Buchung. Eine Buchung ist nur dann bestätigt, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail von uns erhalten. Bitte überprüfen Sie alle Details in Ihrer Bestätigung sorgfältig, einschließlich Abholort, Fahrzeugkategorie, Mietdaten und eventuell vorab ausgewählten Extras wie GPS, Kindersitzen oder zusätzlichem Fahrerschutz.

Stornierungsrichtlinie

Die meisten Buchungen, die über malagorent.com vorgenommen werden, qualifizieren sich für eine kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit. Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden vor der Abholung erfolgen, können mit einer Gebühr für eine verspätete Stornierung in Höhe einer Tagesmiete belegt werden. Stornierungen, die weniger als 6 Stunden vor der Abholzeit erfolgen, oder Nichterscheinen am Abholschalter ohne vorherige Benachrichtigung, führen zu einer Nichterscheinungsgebühr, die dem vollen Mietpreis des ersten Tages entspricht. Diese Bedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchung für Ihre spezifische Reservierung klar bestätigt.

Änderungen an Buchungen

Änderungen des Datums, Fahrzeugupgrades und Standortänderungen können angefordert werden, indem Sie uns unter info@malagorent.com kontaktieren. Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und etwaigen Preisunterschieden. Wir werden stets bemüht sein, angemessene Änderungen ohne Verwaltungsgebühr für Anfragen, die mehr als 48 Stunden im Voraus gestellt werden, zu berücksichtigen.

Nichterscheinungspolitik

Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht innerhalb von zwei Stunden nach der bestätigten Abholzeit abholen und uns nicht über eine Verzögerung informieren, kann die Buchung freigegeben und als Nichterscheinen behandelt werden. Wir empfehlen, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, wenn Ihr Flug verspätet ist oder sich Ihre Pläne ändern, insbesondere bei Abholungen am Flughafen Malaga AGP.

4. Preise, Zahlung und was enthalten ist

Alle auf malagorent.com angezeigten Preise sind in Euro (EUR) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Die Preise verstehen sich inklusive der spanischen Mehrwertsteuer (IVA) zum geltenden Satz. Die zum Zeitpunkt der Buchung bestätigten Gesamtkosten der Miete umfassen den Basis-Mietpreis, die obligatorische Versicherung (CDW und Haftpflichtversicherung) sowie unbegrenzte Kilometer, sofern nicht anders angegeben. Lokale Zuschläge und Steuern, die in der Region Andalusien anfallen, sind im angezeigten Gesamtbetrag enthalten.

Keine Kaution und keine Kreditkartenbuchung

Eine der Hauptmerkmale der Anmietung über malagorent.com ist unser kreditkartenfreundlicher, kautionsfreier Buchungsprozess. Sie müssen keine Kreditkarte zur Bestätigung Ihrer Reservierung angeben. Bei der Abholung müssen Sie eine gültige Debit- oder Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers zur Identitätsüberprüfung vorlegen. Es wird keine große Kaution auf Ihrer Karte im Zusammenhang mit unseren Standardbuchungsbedingungen einbehalten. Bitte beachten Sie, dass die individuellen Anbieterbedingungen an bestimmten Abholstandorten variieren können; etwaige Ausnahmen werden klar kommuniziert, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.

Optionale Extras und Zusatzleistungen

Die folgenden optionalen Extras können beim Checkout oder am Abholschalter hinzugefügt werden, je nach Verfügbarkeit:

• Satellitennavigation / GPS-Gerät - Preis pro Tag
• Babysitz (Gruppe 0 oder Gruppe 1) - Preis pro Tag
• Kindersitz (Gruppe 2 oder Gruppe 3) - Preis pro Tag
• Registrierung zusätzlicher Fahrer - Preis pro Fahrer und Tag
• Vollkaskoschutz-Upgrade (null Selbstbeteiligung) - Preis pro Tag
• Erweiterung der Pannenhilfe - Preis pro Miete

Preise für Extras werden zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt und können sich ändern. Vorab gebuchte Extras werden für beliebte Artikel empfohlen, insbesondere Kindersitze während der Hauptsaison in Malaga.

Kraftstoffrichtlinie

Sofern zum Zeitpunkt der Buchung nicht anders angegeben, werden die Fahrzeuge mit vollem Tank geliefert und müssen mit vollem Tank zurückgegeben werden. Wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird als bei der Abholung, wird eine Betankungsgebühr erhoben, die aus den Kosten des fehlenden Kraftstoffs zuzüglich einer Servicegebühr besteht. Vorab bezahlte Kraftstoffoptionen können für ausgewählte Fahrzeuge verfügbar sein und werden beim Checkout angezeigt. Wir empfehlen dringend, das Fahrzeug an einer Tankstelle in der Nähe des Flughafenterminals Malaga, im Hafen oder entlang der N-340 Küstenstraße vor der Rückgabe an einen unserer Abholstandorte betankt zurückzugeben.

5. Erlaubte Fahrzeugnutzung und verbotene Aktivitäten

Alle über malagorent.com gemieteten Fahrzeuge müssen gemäß dem spanischen Verkehrsrecht und den spezifischen Bedingungen des Mietvertrags betrieben werden. Fahrzeuge dürfen nur auf öffentlichen Straßen innerhalb Spaniens gefahren werden, es sei denn, eine ausdrückliche grenzüberschreitende Vereinbarung wurde vor der Abfahrt schriftlich bestätigt. Wenn Sie beabsichtigen, von Malaga nach Gibraltar, Portugal, Marokko (per Fähre) oder in ein anderes Gebiet zu fahren, müssen Sie uns im Voraus benachrichtigen und eine schriftliche Genehmigung einholen.

Verbotene Nutzungen

Die folgenden Nutzungen sind strengstens untersagt und machen Ihren Mietvertrag sowie jede Versicherung sofort ungültig:

• Fahren abseits der Straße, einschließlich unbefestigter Wege, Strandfahrten oder Zugangsstraßen zu landwirtschaftlichen Flächen
• Verwendung in irgendeiner Form von Autorennen, Geschwindigkeitsprüfungen oder Wettbewerbsfahrten
• Untervermietung, Wiedervermietung oder Ausleihe des Fahrzeugs an Personen, die nicht im Mietvertrag registriert sind
• Fahren des Fahrzeugs unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die die Fahrfähigkeit beeinträchtigen
• Verwendung des Fahrzeugs zum Transport von Gütern oder Personen gegen Entgelt
• Abschleppen, Schieben oder Transportieren von Lasten, die die vom Hersteller angegebene Kapazität überschreiten
• Rauchen im Fahrzeug - eine Gebühr für die Tiefenreinigung wird erhoben, wenn Rauchen festgestellt wird
• Transport von Tieren ohne vorherige schriftliche Genehmigung und geeignete Schutzabdeckungen
• Fahren außerhalb des erlaubten Gebiets ohne vorherige schriftliche Genehmigung

Ein Verstoß gegen eine der oben genannten Bedingungen macht den Mieter vollständig haftbar für alle daraus resultierenden Schäden, Verluste, Strafen oder Rechtskosten, unabhängig von jeglichem im Mietvertrag enthaltenen Versicherungsschutz.

6. Versicherungsdeckung und Haftung

Alle Mietverträge beinhalten standardmäßig eine Grundversicherung, die die Kollisionsschadenversicherung (CDW) und den Diebstahlschutz (TP) mit Selbstbeteiligung sowie die Haftpflichtversicherung gemäß spanischem Recht und den Mindestanforderungen der EU-Richtlinien zur Kfz-Versicherung in Andalusien abdeckt.

Standard-Selbstbeteiligungsbeträge

Die Standard-Selbstbeteiligung (der Betrag, den Sie im Falle eines Schadens zahlen müssten) variiert je nach Fahrzeugkategorie und wird in Ihrer Buchungsbestätigung klar angegeben. Typische Selbstbeteiligungsbeträge reichen von 500 EUR für Economy-Fahrzeuge bis zu 2.000 EUR oder mehr für Premium- und Luxusfahrzeuge. Die Selbstbeteiligung gilt pro Vorfall, nicht pro Mietzeitraum.

Vollkaskoschutz-Upgrade ohne Selbstbeteiligung

Mieter können sich entscheiden, auf eine Vollkaskoversicherung umzusteigen, die die Selbstbeteiligung für die meisten Schadensarten auf null reduziert. Dieses Upgrade ist beim Checkout verfügbar und kann auch am Abholschalter hinzugefügt werden, je nach Verfügbarkeit. Vollkaskoschutz umfasst typischerweise CDW ohne Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung sowie Glas- und Reifenschutz. Die spezifischen Bedingungen des Upgrades ohne Selbstbeteiligung werden Ihnen bei der Abholung in Ihren Mietunterlagen mitgeteilt.

Ausnahmen von der Versicherungsdeckung

Die Versicherungsdeckung, ob standardmäßig oder aufgerüstet, gilt nicht im Falle von Fahrlässigkeit des Fahrers, verbotener Fahrzeugnutzung gemäß Abschnitt 5, Fahren unter Einfluss, vorsätzlicher Beschädigung oder Nutzung außerhalb des erlaubten Gebiets. In solchen Fällen ist der Mieter persönlich für alle Schäden, Reparaturkosten, Bergungskosten und alle Ansprüche Dritter, die aus dem Vorfall resultieren, verantwortlich.

Unfallmeldungen

Im Falle eines Unfalls, einer Kollision, eines Diebstahls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs müssen Sie uns umgehend unter info@malagorent.com kontaktieren und, wo es das spanische Recht erfordert, einen Bericht bei der Policia Nacional oder Guardia Civil erstatten. Das Versäumnis, einen Vorfall vor der Rückgabe des Fahrzeugs zu melden, kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, einen erfolgreichen Versicherungsanspruch geltend zu machen.

7. Haftungsbeschränkung

Malagorent.com fungiert als Vermittlungsplattform, die Mieter mit Fahrzeuganbietern in Malaga und der weiteren Region Andalusien verbindet. Wir bemühen uns, mit seriösen Anbietern zusammenzuarbeiten, die unseren Servicestandards entsprechen, können jedoch keine Verantwortung für Handlungen, Unterlassungen oder Servicefehler übernehmen, die direkt auf Drittanbieter oder Betreiber von Fahrzeugen zurückzuführen sind.

Im maximal zulässigen Umfang gemäß geltendem spanischem und EU-Verbraucherschutzrecht beträgt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Servicefehler nicht mehr als der Gesamtbetrag, den Sie für die spezifische Miete, auf die sich der Anspruch bezieht, bezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte, Folgeschäden oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf verlorene Urlaubsfreude, verpasste Flüge oder Geschäftsausfälle, es sei denn, solche Verluste resultieren aus unserer groben Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich extremer Wetterereignisse, die die Region Malaga betreffen, Arbeitskämpfe, Regierungsmaßnahmen oder höhere Gewalt.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht Spaniens und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, einer über malagorent.com vorgenommenen Buchung oder der Bereitstellung von Autovermietungsdiensten in Malaga entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Malaga, Andalusien, Spanien, es sei denn, das geltende EU-Verbraucherschutzrecht verlangt etwas anderes.

EU-Bürger haben das Recht, Streitigkeiten über die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zu verfolgen, zusätzlich zur Verfolgung von Ansprüchen über das spanische Gerichtssystem. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß dem geltenden spanischen oder EU-Recht ein.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder eine Buchung, Stornierung, Schadensmeldung oder ein Fahrzeugproblem besprechen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Team:

• E-Mail: info@malagorent.com
• Telefon: +34 624 258 713
• Standort: Malaga, Andalusien, Spanien

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Anfragen zur Autovermietung in Malaga, Abholarrangements am Flughafen Malaga AGP, Fahrzeugverfügbarkeit, Versicherungsfragen und alle anderen Angelegenheiten, die durch diese Bedingungen abgedeckt sind, zu beantworten. Wir streben an, auf alle schriftlichen Anfragen innerhalb eines Werktages zu antworten.

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt 2024 aktualisiert. Wir empfehlen, sie bei jeder neuen Reservierung zu überprüfen.