Kontaktirajte nas
Obratite se našem timu za iznajmljivanje automobila u Malagi
Kako kontaktirati MalagoRent
Mi smo mali, praktičan tim smešten u Malagi, Andaluzija. Bilo da imate pitanje o rezervaciji, trebate pomoć pri odabiru pravog vozila za vaše putovanje, ili želite da potvrdite svoje preuzimanje bez depozita, ovde smo da vam pomognemo. Kontaktirajte nas putem emaila ili telefona koristeći podatke u nastavku.
Kontakt podaci za upite o iznajmljivanju automobila u Malagi
Email je najbolji način da nas kontaktirate za potvrde rezervacija, pitanja o dostupnosti vozila, zahteve za dečijim sedištima ili upite o našem procesu preuzimanja bez kreditne kartice i bez depozita. Trudimo se da odgovorimo na sve emailove u roku od nekoliko sati tokom radnog vremena.
Telefon
+34 624 258 713
Možete nas pozvati direktno ako vam je potrebna hitna informacija ili ste već na putu ka šalteru za preuzimanje. Imajte na umu da tokom vrhunca letnje sezone linija može biti zauzeta. Ako propustimo vaš poziv, pošaljite nam kratak email i javićemo vam se što je pre moguće.
Adresa
Malaga, Andaluzija, Španija
Radno vreme
Naš tim se bavi upitima od ponedeljka do nedelje, od 08:00 do 20:00 po lokalnom vremenu (CET). Tokom španskih državnih praznika vreme odgovora može biti malo duže, ali pratimo email tokom cele godine. Ako preuzimate vozilo van standardnog radnog vremena, molimo vas da to unapred dogovorite putem emaila.
Kada treba da nam pošaljete email, a kada da pozovete?
Email je najbolji za sve što ne zahteva trenutni odgovor - pitanja o rezervacijama, promene datuma, zahteve za specifičnim dodacima vozilu kao što su GPS ili sedišta za decu, ili pojašnjenja o preuzimanju bez depozita i bez kreditne kartice. Email takođe ostavlja pisani trag koji može biti koristan za vaše putne dokumente.
Pozivanje je najpraktičnije kada ste već na aerodromu ili lokaciji za preuzimanje, kada dođe do promene u vašem vremenu dolaska ili kada vam je potrebna brza verbalna potvrda pre nego što sletite. Za sve ostale upite, email je brži i pouzdaniji.
Kancelarija i lokacije za preuzimanje u Malagi
Naš glavni tim za korisničku podršku radi iz grada Malage, pokrivajući celu regiju Andaluzije. Za preuzimanje vozila, imamo šalter blizu aerodroma Malaga-Costa del Sol (AGP), koji je najpopularnija tačka preuzimanja za putnike koji dolaze iz Velike Britanije, Nemačke, Holandije i Skandinavije. Šalter na aerodromu je jasno označen u dolaznom holu.
Takođe služimo kupce koji preuzimaju vozila iz centra grada blizu Calle Larios i iz zone luke Malaga, što je zgodno za putnike na kružnim putovanjima koji planiraju jednodnevni izlet ili dužu vožnju uz obalu Costa del Sol. Ako vam je potrebno vozilo dostavljeno u vaš hotel ili apartman u naseljima Malaga Park, Pedregalejo ili El Palo, molimo vas da to napomenete kada nam šaljete email kako bismo mogli unapred dogovoriti logistiku.
Za iznajmljivanje vozila koja idu ka Marbelli, Rondi, Nerhi ili Granadi, naš tim može savetovati o najboljoj tački preuzimanja kako bi se smanjilo vreme vožnje kroz grad i brže vas uputilo na put.
Rezervacija bez kreditne kartice - pitanja su dobrodošla
Ako niste sigurni u vezi sa procesom preuzimanja bez depozita ili bez kreditne kartice, slobodno nas kontaktirajte pre nego što rezervišete. Rado ćemo vas uputiti o tome koji identifikacioni dokument i način plaćanja treba da prikažete na šalteru, i kako naš system prijateljski prema debitnim karticama funkcioniše u praksi. Nema iznenađenja - proces rezervacije bez prepreka je jedna od stvari koje naši kupci najčešće pominju kada nas kontaktiraju.