Liên hệ với chúng tôi

Cách liên hệ với MalagoRent

Chúng tôi là một đội ngũ nhỏ và thực tế có trụ sở tại Malaga, Andalusia. Dù bạn có câu hỏi về một đặt chỗ, cần hỗ trợ chọn xe phù hợp cho chuyến đi của mình, hay muốn xác nhận các sắp xếp nhận xe không cần đặt cọc, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại theo thông tin dưới đây.

Thông tin liên hệ cho các yêu cầu cho thuê xe tại Malaga

Email

info@malagorent.com

Email là cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi cho việc xác nhận đặt chỗ, câu hỏi về tình trạng xe, yêu cầu ghế trẻ em, hoặc thắc mắc về quy trình không cần thẻ tín dụng và nhận xe không cần đặt cọc. Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả email trong vòng vài giờ trong giờ làm việc.

Điện thoại

+34 624 258 713

Bạn có thể gọi trực tiếp cho chúng tôi nếu cần câu trả lời khẩn cấp hoặc đang trên đường đến quầy nhận xe. Xin lưu ý rằng trong những tháng hè cao điểm, đường dây có thể bận. Nếu chúng tôi không bắt máy, hãy gửi cho chúng tôi một email nhanh và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.

Địa chỉ

Malaga, Andalusia, Tây Ban Nha

Giờ làm việc

Đội ngũ của chúng tôi xử lý các yêu cầu từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 08:00 đến 20:00 giờ địa phương (CET). Trong các ngày lễ công cộng của Tây Ban Nha, thời gian phản hồi có thể lâu hơn một chút, nhưng chúng tôi luôn theo dõi email trong suốt cả năm. Nếu bạn đến nhận xe ngoài giờ làm việc tiêu chuẩn, vui lòng sắp xếp trước qua email.

Khi nào bạn nên gửi email cho chúng tôi và khi nào nên gọi?

Email là lựa chọn tốt nhất cho những vấn đề không cần câu trả lời ngay lập tức - câu hỏi về đặt chỗ, thay đổi ngày, yêu cầu các phụ kiện xe cụ thể như GPS hoặc ghế nâng, hoặc làm rõ về các điều khoản không cần đặt cọc và không cần thẻ tín dụng khi nhận xe. Email cũng tạo ra một bản ghi viết, điều này có thể hữu ích cho tài liệu du lịch của bạn.

Gọi điện là lựa chọn thực tế nhất khi bạn đã có mặt tại sân bay hoặc địa điểm nhận xe, khi có sự thay đổi phút chót về thời gian đến, hoặc khi bạn cần xác nhận nhanh chóng trước khi hạ cánh. Đối với tất cả các yêu cầu khác, email nhanh hơn và đáng tin cậy hơn.

Văn phòng và địa điểm nhận xe tại Malaga

Đội ngũ dịch vụ khách hàng chính của chúng tôi hoạt động từ thành phố Malaga, phục vụ toàn bộ khu vực Andalusia. Để nhận xe, chúng tôi duy trì một quầy gần Sân bay Malaga-Costa del Sol (AGP), đây là điểm thu hút phổ biến nhất cho những hành khách bay từ Vương quốc Anh, Đức, Hà Lan và Scandinavia. Quầy sân bay được đánh dấu rõ ràng trong sảnh đến.

Chúng tôi cũng phục vụ khách hàng nhận xe từ khu vực trung tâm thành phố gần Calle Larios và từ khu vực cảng Malaga, thuận tiện cho những hành khách đi tàu du lịch có kế hoạch cho một chuyến đi trong ngày hoặc một hành trình tự lái dài hơn dọc theo Costa del Sol. Nếu bạn cần xe được giao đến khách sạn hoặc căn hộ của bạn ở các khu vực Malaga Park, Pedregalejo, hoặc El Palo, hãy đề cập điều này khi bạn gửi email cho chúng tôi để chúng tôi có thể sắp xếp logistics trước.

Đối với các chuyến thuê xe hướng tới Marbella, Ronda, Nerja, hoặc Granada, đội ngũ của chúng tôi có thể tư vấn về điểm nhận xe tốt nhất để giảm thiểu thời gian lái xe trong thành phố và giúp bạn nhanh chóng lên đường.

Đặt xe không cần thẻ tín dụng - Chúng tôi sẵn sàng trả lời câu hỏi

Nếu bạn không chắc chắn về quy trình không cần đặt cọc hoặc nhận xe không cần thẻ tín dụng, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi trước khi đặt. Chúng tôi rất vui lòng hướng dẫn bạn về loại giấy tờ và phương thức thanh toán mà bạn cần xuất trình tại quầy, cũng như cách mà hệ thống thân thiện với thẻ ghi nợ hoạt động trong thực tế. Không có bất ngờ nào - quy trình đặt xe dễ dàng là một trong những điều mà khách hàng của chúng tôi thường nhắc đến khi liên hệ với chúng tôi.