Kontaktujte nás
Skontaktujte sa s naším tímom prenájmu áut v Malage
Ako kontaktovať MalagoRent
Sme malý, praktický tím so sídlom v Malage, Andalúzia. Či už máte otázku ohľadom rezervácie, potrebujete pomoc pri výbere správneho vozidla na vašu cestu, alebo chcete potvrdiť vaše vyzdvihnutie bez depozitu, sme tu, aby sme vám pomohli. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky pomocou údajov nižšie.
Kontaktné údaje pre otázky týkajúce sa prenájmu áut v Malage
E-mail je najlepší spôsob, ako nás kontaktovať ohľadom potvrdení rezervácií, otázok o dostupnosti vozidiel, žiadostí o detské sedačky alebo dotazov na naše podmienky bez kreditnej karty a vyzdvihnutie bez depozitu. Snažíme sa odpovedať na všetky e-maily v priebehu niekoľkých hodín počas pracovných hodín.
Telefón
+34 624 258 713
Môžete nás priamo zavolať, ak potrebujete urgentnú odpoveď alebo ste už na ceste k vyzdvihovacej kancelárii. Upozorňujeme, že počas vrcholných letných mesiacov môže byť linka zaneprázdnená. Ak nám zavoláte a my to nestihneme, pošlite nám rýchly e-mail a my sa vám ozveme čo najskôr.
Adresa
Malaga, Andalúzia, Španielsko
Pracovné hodiny
Náš tím spracováva otázky od pondelka do nedele, od 08:00 do 20:00 miestneho času (CET). Počas španielskych štátnych sviatkov môžu byť doby odpovedania o niečo dlhšie, ale e-maily sledujeme počas celého roka. Ak si vyzdvihujete vozidlo mimo štandardných hodín, prosím, dohodnite si to vopred e-mailom.
Kedy nám poslať e-mail a kedy zavolať?
E-mail je najlepší pre všetko, čo nevyžaduje okamžitú odpoveď - otázky ohľadom rezervácií, zmeny dátumov, žiadosti o špecifické príslušenstvo vozidla ako GPS alebo podsedáky, alebo objasnenia ohľadom bez depozitu a bez kreditnej karty pri vyzdvihnutí. E-mail tiež zanecháva písomný záznam, ktorý môže byť užitočný pre vaše cestovné dokumenty.
Zavolanie je najpraktickejšie, keď ste už na letisku alebo na mieste vyzdvihnutia, keď dôjde k poslednej zmene vášho príchodu, alebo keď potrebujete rýchle ústne potvrdenie pred pristátím. Pre všetky ostatné otázky je e-mail rýchlejší a spoľahlivejší.
Kancelária a miesta vyzdvihnutia v Malage
Náš hlavný zákaznícky servis funguje z mesta Malaga a pokrýva celý región Andalúzia. Pre vyzdvihnutie vozidla máme kanceláriu blízko letiska Malaga-Costa del Sol (AGP), ktoré je najpopulárnejším miestom pre cestujúcich prichádzajúcich z Veľkej Británie, Nemecka, Holandska a Škandinávie. Kancelária na letisku je jasne označená v príletovej hale.
Obsluhujeme aj zákazníkov vyzdvihujúcich sa z centra mesta v blízkosti Calle Larios a z oblasti prístavu Malaga, čo je výhodné pre pasažierov na výletných lodiach, ktorí plánujú jednodňový výlet alebo dlhší itinerár s vlastným autom pozdĺž Costa del Sol. Ak potrebujete vozidlo doručiť do vášho hotela alebo apartmánu v štvrti Malaga Park, Pedregalejo alebo El Palo, prosím, spomeňte to pri e-maile, aby sme mohli vopred zariadiť logistiku.
Pre prenájmy smerujúce do Marbelly, Ronda, Nerja alebo Granady vám náš tím môže poradiť najlepšie miesto na vyzdvihnutie, aby ste minimalizovali čas jazdy v meste a dostali sa na cestu rýchlejšie.
Rezervácia bez kreditnej karty - otázky sú vítané
Ak si nie ste istí ohľadom bez depozitu alebo vyzdvihovania bez kreditnej karty, neváhajte nás kontaktovať pred rezerváciou. Radi vám vysvetlíme, aké doklady a spôsob platby budete musieť predložiť pri pultoch a ako náš systém priateľský k debetným kartám funguje v praxi. Žiadne prekvapenia - proces rezervácie s nízkou námahou je jednou z vecí, ktoré naši zákazníci najčastejšie spomínajú, keď sa s nami skontaktujú.