Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z naszym zespołem wypożyczalni samochodów w Maladze
Jak skontaktować się z MalagoRent
Jesteśmy małym, praktycznym zespołem z siedzibą w Maladze, w Andaluzji. Niezależnie od tego, czy masz pytanie dotyczące rezerwacji, potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego pojazdu na swoją podróż, czy chcesz potwierdzić swoje ustalenia dotyczące odbioru bez depozytu, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila lub telefonu, korzystając z poniższych danych.
Dane kontaktowe w sprawie wypożyczenia samochodu w Maladze
E-mail to najlepszy sposób, aby skontaktować się z nami w sprawie potwierdzeń rezerwacji, pytań o dostępność pojazdów, próśb o foteliki dziecięce lub zapytań dotyczących naszego procesu odbioru bez karty kredytowej i bez depozytu. Staramy się odpowiadać na wszystkie e-maile w ciągu kilku godzin w godzinach pracy.
Telefon
+34 624 258 713
Możesz zadzwonić do nas bezpośrednio, jeśli potrzebujesz pilnej odpowiedzi lub jesteś już w drodze do biura odbioru. Proszę pamiętać, że w szczycie sezonu letniego linia może być zajęta. Jeśli nie odbierzemy Twojego telefonu, wyślij nam szybki e-mail, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Adres
Malaga, Andaluzja, Hiszpania
Godziny pracy
Nasz zespół obsługuje zapytania od poniedziałku do niedzieli, od 08:00 do 20:00 czasu lokalnego (CET). W czasie hiszpańskich świąt publicznych czas odpowiedzi może być nieco dłuższy, ale monitorujemy e-maile przez cały rok. Jeśli odbierasz pojazd poza standardowymi godzinami, prosimy o wcześniejsze ustalenie tego drogą e-mailową.
Kiedy lepiej napisać do nas e-mail, a kiedy zadzwonić?
E-mail sprawdza się najlepiej w przypadku spraw, które nie wymagają natychmiastowej odpowiedzi - pytania dotyczące rezerwacji, zmiany dat, prośby o dodatkowe wyposażenie pojazdu, takie jak GPS lub fotele podwyższające, lub wyjaśnienia dotyczące warunków odbioru bez depozytu i bez karty kredytowej. E-mail pozostawia również pisemny ślad, co może być przydatne w dokumentach podróżnych.
Telefon jest najpraktyczniejszy, gdy jesteś już na lotnisku lub w miejscu odbioru, gdy następuje nagła zmiana czasu przybycia lub gdy potrzebujesz szybkiego potwierdzenia ustnego przed lądowaniem. W przypadku wszystkich innych zapytań e-mail jest szybszy i bardziej niezawodny.
Biuro i lokalizacje odbioru w Maladze
Nasz główny zespół obsługi klienta działa z miasta Malaga, obejmując cały region Andaluzji. W przypadku odbioru pojazdu utrzymujemy biuro w pobliżu lotniska Malaga-Costa del Sol (AGP), które jest najpopularniejszym punktem odbioru dla podróżnych przylatujących z Wielkiej Brytanii, Niemiec, Holandii i Skandynawii. Biuro na lotnisku jest wyraźnie oznakowane w hali przylotów.
Obsługujemy również klientów odbierających pojazdy z centrum miasta w pobliżu Calle Larios oraz z obszaru portu w Maladze, co jest wygodne dla pasażerów rejsów planujących jednodniową wycieczkę lub dłuższy plan podróży samochodowej wzdłuż Costa del Sol. Jeśli potrzebujesz, aby pojazd został dostarczony do Twojego hotelu lub apartamentu w dzielnicach Malaga Park, Pedregalejo lub El Palo, prosimy o wzmiankę o tym w e-mailu, abyśmy mogli wcześniej zorganizować logistykę.
Dla wynajmów kierujących się w stronę Marbelli, Ronda, Nerja lub Grenady, nasz zespół może doradzić najlepszy punkt odbioru, aby zminimalizować czas jazdy po mieście i szybciej wyruszyć w trasę.
Rezerwacja bez karty kredytowej - pytania mile widziane
Jeśli nie jesteś pewien procesu odbioru bez depozytu lub bez karty kredytowej, nie wahaj się skontaktować z nami przed dokonaniem rezerwacji. Chętnie wyjaśnimy, jakie dokumenty tożsamości i metodę płatności będziesz musiał przedstawić w biurze oraz jak działa nasz system przyjazny kartom debetowym w praktyce. Nie ma żadnych niespodzianek - proces rezerwacji bezproblemowej to jedna z rzeczy, które nasi klienci najczęściej wspominają, gdy się z nami kontaktują.